Video: Mitä ei ACD tarkoittaa?
2024 Kirjoittaja: Stanley Ellington | [email protected]. Viimeksi muokattu: 2023-12-16 00:16
A Ei - ACD puhelu on puhelu, joka joko soitetaan tai vastaanotetaan johonkin edustajan alaliittymästä. Ei - ACD puhelut sisältävät saapuvat, lähtevät ja sisäiset puhelut, jotka soitettiin agentin alaliittymästä tai vastaanotettiin agentin alaliittymästä.
On myös tiedettävä, mitä tarkoittaa, että ACD ei ole saatavilla?
Saatavilla , Ei ACD:tä Et ole saatavilla vastaanottaaksesi puheluita/fakseja jonosta, mutta olet saatavilla vastaanottaa suoria puheluita. Tämä tila estää tilapäisesti jonossa olevat puhelut, jotta voit pitää hengähdystaukoa puhelujen välillä tai lopettaa tämän vuorovaikutuksen seurannan.
Tiedätkö myös, mikä on ACD-reititys? ACD-reititys on prosessi, jossa puhelut jaetaan ohjelmallisesti oikealle agentille mahdollisimman lyhyessä ajassa. The reititys määräytyy useiden tekijöiden perusteella, kuten kellonajan, puheluliikenteen, puhelinnumeron alkuperän, kyselyn ratkaisemiseen tarvittavien taitojen jne.
mikä on ACD-numero?
Automaattinen puhelunjakojärjestelmä, joka tunnetaan yleisesti automaattisena puhelunjakelijana ( ACD ), on puhelinlaite, joka vastaa saapuviin puheluihin ja jakaa ne tietylle pääte- tai agenttiryhmälle organisaatiossa.
Mitä eroa on IVR:n ja ACD:n välillä?
IVR ( Interaktiivinen äänivastaus ) on tekniikka, jonka avulla käyttäjät (yleensä soittajat) voivat saada tietoja puhelinjärjestelmästä ilman operaattorin apua. ACD (Automatic Call Distribution) -tekniikka reitittää puhelut automaattisesti puhelinagenteille organisaatiosääntöjen mukaisesti.
Suositeltava:
Mitä escrow -esitys tarkoittaa?
Rahoitustransaktioissa termi "escrow" tarkoittaa väliaikaista kuntoa, kuten rahaa tai omaisuutta, joka on siirretty kolmannelle osapuolelle. Escrow on eräänlainen laillinen pitotili tavaroille, joita ei voida vapauttaa ennen kuin ennalta määrätyt ehdot täyttyvät
Mitä I oop tarkoittaa?
Urban Dictionaryn mukaan sanaa "ja minä oop" käytetään, kun "jokin tai joku tekee jotain, joka saa sinut epävarmaksi tai kiinnittää huomiosi". Se voi olla myös "vastaus erittäin rohkeaseen lausuntoon tai toimintaan" tai vastaus, kun "joku on niin hyvännäköinen, että hämmästyt hänen ulkonäöltään"
Mitä tarkoittaa olla kolmannen osapuolen edunsaaja?
Kolmas edunsaaja on henkilö, joka hyötyy kahden muun osapuolen välisestä sopimuksesta. Tietyissä olosuhteissa kolmannella osapuolella on lailliset oikeudet panna sopimus täytäntöön tai jakaa sen tuotto. Esimerkiksi jos he voivat todistaa olevansa tarkoitettu edunsaaja eikä satunnainen edunsaaja
Mitä lyhytmyynti tarkoittaa talossa?
Lyhyeksi myynti (kiinteistö) Lyhyeksi myynti on kiinteistön myynti, jossa kiinteistön myynnistä saadut nettotulot jäävät alle kiinteistön panttivakuudellisten velkojen. Tässä tapauksessa, jos kaikki pantinhaltijat suostuvat hyväksymään velkaa vähemmän kuin velkaa, omaisuus voidaan myydä
Mitä monikulttuurisuus on ja mitä monikulttuurisuus tarkoittaa?
Monikulttuurisuus. Sosiologiassa monikulttuurisuus on näkemys siitä, että kulttuurisia eroja tulee kunnioittaa tai jopa rohkaista. Sosiologit käyttävät monikulttuurisuuden käsitettä kuvaamaan yhtä tapaa lähestyä kulttuurista monimuotoisuutta yhteiskunnassa. Yhdysvaltoja on usein kuvattu monikulttuuriseksi kansakunnaksi