Kuinka suuri osa ostajan matkasta on digitaalista?

2024 Kirjoittaja: Stanley Ellington | [email protected]. Viimeksi muokattu: 2023-12-16 00:16

Tähän mennessä olemme kaikki nähneet vaihteluita tilastoissa, mutta tässä on SiriusDecisionsin hyväksymä versio: 67 prosenttia ostajan matka tehdään nyt digitaalisesti.

Näin ollen, miten luon ostajan matkan?

Tässä viestissä opastamme sinut vaiheiden läpi luoda palkitsevaa ostajan matka.

Määrittele ostajasi matka

1. Vaihe 1: Tietoisuus. Ensimmäinen askel on aina tietoisuus.
2. Vaihe 2: Harkitseminen. Seuraava vaihe on ehkä kriittisin.
3. Vaihe 3: Päätös. On päätöksenteon aika.

mitkä ovat ostajan matkan vaiheet? Koostuu kolmesta Tasot - Tietoisuus, harkinta ja päätöksenteko Ostajan matka perustuu siihen tosiasiaan, että nykyajan kuluttajat ovat verkossa ja tietoisempia kuin koskaan, mikä saa heidät tekemään valistuneen ostopäätöksen ennen kuin he ottavat sinuun yhteyttä.

Lisäksi on tiedettävä, mikä on ostajan matkan määritelmä?

The ostajan matka on prosessi ostajia käydä läpi saadaksesi tietoa, harkitaksesi ja arvioidaksesi sekä päättääksesi ostaaksesi uuden tuotteen tai palvelun. Tietoisuusvaihe: ostaja tajuaa, että heillä on ongelma. Harkintavaihe: ostaja määrittelee ongelmansa ja tutkii vaihtoehtoja sen ratkaisemiseksi.

Mitä eroa on aktiivisilla ja passiivisilla ostajilla?

The Ero aktiivisen välillä & Passiiviset ostajat . Aktiivisia ostajia ovat jo näkymiä ostajan matka. Passiivisia ostajia , toisaalta, eivät ole aloittaneet ostajan matka. Nämä ostajia voi olla ongelma, mutta se ei ole vielä tarpeeksi suuri, jotta se olisi pakottanut heidät etsimään ratkaisua.