Voiko BBB lopettaa yrityksen?
Voiko BBB lopettaa yrityksen?

Video: Voiko BBB lopettaa yrityksen?

Video: Voiko BBB lopettaa yrityksen?
Video: Better Business — Better Society: ”10 vuotta finanssikriisiä – mikä pankkeja vaivaa?” 2024, Marraskuu
Anonim

Yritykset voi vastata asiakkaiden valituksiin ratkaisuehdotuksilla, joita Parempi Liiketoiminta toimisto tahtoa toimittaa asiakkaalle. Kun asiakas on eri mieltä, BBB tulee sulkea asiansa.

Mitä se tarkoittaa, jos yritystä ei ole BBB-akkreditoitu?

Akkreditointi kanssa Parempi BusinessBureau ( BBB ) on valinnainen. Se tarkoittaa että a yhtiö on vapaaehtoisesti suostunut noudattamaan tiettyjä eettisiä standardeja (klikkaa alla olevaa painiketta saadaksesi lisätietoja) ja on myös suorittanut menestyksekkäästi laajemman tarkastusprosessin kuin ei- akkreditoidut yritykset.

Vastaavasti, tekeekö Better Business Bureau mitään? A Better Business Bureau on yksityinen taho, nota valtion virasto. Siksi sillä ei ole laillista valtaa pakottaa ketään noudattamaan sen valitusten käsittelyprosessia. Ainoa syy, miksi yritys vastaa a Better Business Bureau on ylläpitää hyvää luotettavuusraporttia.

Toiseksi, mitä tapahtuu, jos yritys ei vastaa BBB:n valitukseen?

Kun täytät a valitus The liiketoimintaa sitä pyydetään vastata 14 päivän kuluessa ja jos vastaus on ei vastaanotettu, tehdään toinen pyyntö. Sinulle ilmoitetaan liike vastaus kun me vastaanotamme sen (tai saat ilmoituksen, että olemme vastaanottaneet ei vastausta ). Valitukset suljetaan yleensä 30 päivän kuluessa.

Onko BBB:llä valtuuksia?

Se ei ole valtion järjestö, eivätkä he ole olla yhtään laillinen viranomainen . The BBB koostuu 112 yksittäisestä aluetoimistosta, jotka kaikki toimivat itsenäisesti ja rahoitetaan akkreditointimaksuilla. He määrittävät BBB politiikkaa ja standardeja, mutta ne eivät suoraan hallinnoi alueellisia ryhmiä.

Suositeltava: