Mikä on uskollisuussilmukka?
Mikä on uskollisuussilmukka?

Video: Mikä on uskollisuussilmukka?

Video: Mikä on uskollisuussilmukka?
Video: Как сшить ключницу? 2024, Marraskuu
Anonim

Asiakas uskollisuussilmukka on malli kuluttajakäyttäytymisestä, joka näyttää, kuinka potentiaaliset ja nykyiset asiakkaat päättävät mitä ostaa ja kehittää uskollisuus tiettyyn merkkiin. Se koostuu neljästä vaiheesta; harkita, arvioida ja ostaa edustavat asiakkaan alkuperäistä tutkimusta ja päätöstä.

Vastaavasti saatat kysyä, mikä johtaa asiakasuskollisuuteen?

Asiakasuskollisuus on seurausta yrityksen johdonmukaisesta kokouksesta ja ylityksestä asiakas odotuksia. Asiakkaat jotka luottavat yrityksiin, joiden kanssa he tekevät liiketoimintaa, ostavat todennäköisemmin uudelleen tulevaisuudessa.

mitä on aktiivinen arviointi? Aktiivinen arviointi : he nyt arvioida kaikki mahdollisuudet ja kunkin vaihtoehdon edut ja haitat. Ne periaatteessa vähentävät "potentiaalisten tuotemerkkien" luetteloa minimiin. Ostohetki: he päättävät valita yhden tietyn tuotemerkin ja toteuttavat ostonsa. He ovat nyt asiakkaitasi.

Kuinka monta vaihetta toistuva ostomallissa on?

Vielä, monet yrityksiä edelleen mallia asiakkaistaan matka pois perinteisestä tulossuppilosta, joka jättää suurelta osin huomiotta sen, kuinka säilyttää olemassa olevat, uskolliset asiakkaat sisällyttämällä vain nämä kuusi Tasot : Tietoisuus, kiinnostus, harkinta, tarkoitus, arviointi ja Ostaa.

Mikä on ostomatka?

Ostomatka . kuluttajien ymmärtäminen ostomatkat . Mikä se on. Tutkimuspalvelu, joka arvioi online- ja offline-mainonnan vaikutusta, brändivuorovaikutusta ja sitoutumista sekä sosiaalisen median ja ihmisten digitaalisen kokemuksen roolia tarjoamaan 360°-kuvan kohdemarkkinoista.

Suositeltava: