Sisällysluettelo:

Miten palkitset asiakkaasi?
Miten palkitset asiakkaasi?

Video: Miten palkitset asiakkaasi?

Video: Miten palkitset asiakkaasi?
Video: Miten markkinoit verkkokauppaasi - 6 tehoavaa strategiaa 2024, Marraskuu
Anonim

Tässä on viisi näppärää tapaa palkita asiakkaitasi:

  1. Yhteistyökumppani. Tee yhteistyötä muiden ilmaisten yritysten kanssa ja tarjoa lahjoja tai vastavuoroisia alennuksia.
  2. Ole heidän kanssaan.
  3. Pidä esikatselutapahtuma.
  4. Tarjous sinun parhaat asiakkaat sinun paras palvelu.
  5. Kirjoita kiitoskirje.

Yksinkertaisesti sanottuna, miten osoitat arvostusta asiakkaille?

Tässä on luettelo tavoista, joilla voit kiittää asiakkaita, jotka pitävät yrityksesi käynnissä, jotta autaa aikaa vailla olevia yritysten omistajia osoittamaan asiakkaiden arvostusta

  1. Tarjoa kanta-asiakasohjelma porrastetuilla palkinnoilla.
  2. 2. Tee lahjoitus heidän kunniakseen.
  3. Tarjoa päivitys.
  4. Lahjat karkkilahjat.
  5. Järjestä piknik tai grilli.
  6. Juhli virstanpylvästä.

Samoin, kuinka kanta-asiakasohjelmat hyödyttävät asiakkaita? Kanta-asiakasohjelmien edut

  • Asiakkaan säilyttäminen. Kanta-asiakasohjelman ensisijainen motiivi on asiakkaiden säilyttäminen palkitsemalla heitä heidän toistuvasta ostokäyttäytymisestään.
  • Asiaan liittyvät tiedot ja kuluttajatrendit.
  • Korkeampi ostoskorin arvo.
  • Kannattamattomien asiakkaiden vähentäminen.
  • Parempi asiakasviestintä.

Kuinka sitten kiittää asiakkaita uskollisuudesta?

Kahdeksan ainutlaatuista tapaa kiittää asiakkaita heidän uskollisuudestaan

  1. Anna esineitä ilmaiseksi.
  2. Lähetä henkilökohtaisia, käsinkirjoitettuja kortteja.
  3. Esittele niitä sosiaalisessa mediassa.
  4. Järjestä tapahtuma, jossa juhlitaan asiakkaitasi.
  5. Keskity heidän yllättämiseen ja ilahduttamiseen.
  6. Tarjoa lisäarvoa lisääviä resursseja ja saavutettavuutta.
  7. Rakenna henkilökohtaisia suhteita, jotka ovat todella merkityksellisiä.

Miten mittaat kanta-asiakasohjelmien menestystä?

Tietylle ajanjaksolle:

  1. Asiakkaiden säilyttämisprosentti = (loppuasiakkaat – uudet asiakkaat) / ensimmäiset asiakkaat x 100.
  2. Ultimate Redemption Rate = [Tähän mennessä käytettyjen uskollisuuspisteiden kokonaismäärä + ennustetut tulevat pisteet, jotka lunastetaan] / tähän mennessä myönnettyjen pisteiden määrä.
  3. Kanta-asiakasohjelman ROI = tuotettu arvo / investointi.

Suositeltava: