Sisällysluettelo:

Mitkä tekijät vaikuttavat kuluttajien päätöksiin?
Mitkä tekijät vaikuttavat kuluttajien päätöksiin?

Video: Mitkä tekijät vaikuttavat kuluttajien päätöksiin?

Video: Mitkä tekijät vaikuttavat kuluttajien päätöksiin?
Video: LITO Kuluttajan ostopäätösprosessi 2024, Marraskuu
Anonim

The henkilökohtaiset tekijät ikä, ammatti, elämäntapa, sosiaalinen ja taloudellinen kuluttajan asema ja sukupuoli. Nämä tekijät voivat yksin tai yhdessä vaikuttaa kuluttajien ostopäätöksiin.

Tämän jälkeen voidaan myös kysyä, mitkä ovat ne viisi sosiaalista tekijää, jotka vaikuttavat kuluttajapäätöksiin?

Jokaisella ihmisellä on joku ympärillä vaikuttaa heidän ostonsa päätökset . Tärkeää sosiaaliset tekijät ovat: vertailuryhmät, perhe, rooli ja asema. (Perreau, 2014.) Jokainen kuluttaja on yksilö, mutta kuuluu silti ryhmään.

Samoin mitkä tekijät vaikuttavat kuluttajien ostokäyttäytymiseen? On neljä tärkeää psykologista vaikuttavat tekijät the kuluttajan ostokäyttäytymistä . Näitä ovat: havainto, motivaatio, oppiminen, uskomukset ja asenteet. Myös motivaatiotaso vaikuttaa the ostokäyttäytymistä asiakkaista.

Tiedä myös, mitkä ovat kuluttajan ostopäätöksiin vaikuttavia tekijöitä, jotka ovat mielestäsi tärkeimpiä, miksi?

Tässä on joitain tekijöitä, jotka vaikuttavat ihmisten ostotapaan:

  • Tuotenimi. Tuotemerkki on iso asia.
  • Tykkää ja haluaa. Nämä ovat kaksi tunnetta, jotka vaikuttavat asiakkaisiin tuotteen valinnassa.
  • Sitoutuminen ja johdonmukaisuus. Ihmiset eivät halua tuntea itsensä huijatuksi kaupassa.
  • Sosiaalinen ja ryhmävaikutus.
  • Ostovoima.

Miksi kuluttajakäyttäytyminen on tärkeää?

Tutkimus kuluttajakäyttäytyminen auttaa markkinoijia tunnistamaan ja ennustamaan oston käyttäytymistä -lta kuluttajat kun he ostavat tuotetta. Tutkimus kuluttajakäyttäytyminen auttaa markkinoijia paitsi ymmärtämään mitä kuluttajan ostaa, mutta auttaa ymmärtämään, miksi he ostavat sen (Kumar, 2004).

Suositeltava: