Video: Mitä BPO tarkoittaa puhelinkeskuksessa?
2024 Kirjoittaja: Stanley Ellington | [email protected]. Viimeksi muokattu: 2023-12-16 00:16
BPO on lyhenne sanoista Business Process Outsourcer. Tämä on kolmannen osapuolen palveluntarjoaja, joka hoitaa kaikki toiminnot tai vastuut, joita yritys ei pysty tai halua tehdä itse. Puhelinkeskus palvelut ulkoistetaan usein BPO:t jossa agentit edustavat useita yrityksiä eri toimialoilla.
Yksinkertaisesti niin, mitä BPO tarkoittaa puhelinkeskuksessa?
Yritysprosessin ulkoistaminen
Myöhemmin kysymys kuuluu, mikä on BPO:n työ? BPO viittaa Yritysprosessin ulkoistaminen . The BPO johtajien oletetaan valvovan monia tehtäviä ja työ taustatoimistossa, johon kuuluu asiakkaiden tai asiakkaiden auttaminen laskutuksessa tai ostamisessa tai jos asiakas haluaa luoda tilin mille tahansa tuotteelle ja paljon muuta.
Vastaavasti saatat kysyä, mitä eroa on puhelinkeskuksen ja BPO:n välillä?
Avain ero on BPO Yritys suorittaa minkä tahansa liiketoiminnan back office -tehtäviä, kuten asiakastuki- tai kirjanpitotoiminnot, kun taas a Puhelukeskus Yritys hoitaa vain puhelinta puheluita . BPO : Prosessi, jolla minkä tahansa liiketoiminnan tietty toiminto ulkoistaa kolmannelle osapuolelle, on BusinessProcessing Outsourcing.
Mitkä ovat eri BPO-tyypit?
BPO jaetaan usein kahteen pääosaan tyypit Palvelut: back office ja front office. Back-office-palveluihin sisältyvät sisäiset liiketoimintaprosessit, kuten laskutus tai osto.
Suositeltava:
Mitä escrow -esitys tarkoittaa?
Rahoitustransaktioissa termi "escrow" tarkoittaa väliaikaista kuntoa, kuten rahaa tai omaisuutta, joka on siirretty kolmannelle osapuolelle. Escrow on eräänlainen laillinen pitotili tavaroille, joita ei voida vapauttaa ennen kuin ennalta määrätyt ehdot täyttyvät
Mitä I oop tarkoittaa?
Urban Dictionaryn mukaan sanaa "ja minä oop" käytetään, kun "jokin tai joku tekee jotain, joka saa sinut epävarmaksi tai kiinnittää huomiosi". Se voi olla myös "vastaus erittäin rohkeaseen lausuntoon tai toimintaan" tai vastaus, kun "joku on niin hyvännäköinen, että hämmästyt hänen ulkonäöltään"
Mitä tarkoittaa olla kolmannen osapuolen edunsaaja?
Kolmas edunsaaja on henkilö, joka hyötyy kahden muun osapuolen välisestä sopimuksesta. Tietyissä olosuhteissa kolmannella osapuolella on lailliset oikeudet panna sopimus täytäntöön tai jakaa sen tuotto. Esimerkiksi jos he voivat todistaa olevansa tarkoitettu edunsaaja eikä satunnainen edunsaaja
Mitä eroa on BPO:n ja KPO:n välillä?
BPO viittaa ei-ensisijaisten toimintojen ulkoistamiseen kolmannen osapuolen palveluntarjoajalle yrityksen kustannusten alentamiseksi ja yrityksen tuottavuuden ja tehokkuuden lisäämiseksi, kun taas KPO tarkoittaa korkeasti koulutetun henkilöstön ulkoistamista prosessiin liittyvän tiedon ja prosessien siirtämiseksi tai siirtämiseksi
Mitä monikulttuurisuus on ja mitä monikulttuurisuus tarkoittaa?
Monikulttuurisuus. Sosiologiassa monikulttuurisuus on näkemys siitä, että kulttuurisia eroja tulee kunnioittaa tai jopa rohkaista. Sosiologit käyttävät monikulttuurisuuden käsitettä kuvaamaan yhtä tapaa lähestyä kulttuurista monimuotoisuutta yhteiskunnassa. Yhdysvaltoja on usein kuvattu monikulttuuriseksi kansakunnaksi