Mitä eroa on BPO:n ja KPO:n välillä?
Mitä eroa on BPO:n ja KPO:n välillä?

Video: Mitä eroa on BPO:n ja KPO:n välillä?

Video: Mitä eroa on BPO:n ja KPO:n välillä?
Video: Ремонт на балконе Ошибки монтажа теплого пола. #37 2024, Marraskuu
Anonim

BPO viittaa ei-ensisijaisten toimintojen ulkoistamiseen kolmannen osapuolen palveluntarjoajalle, jotta se alentaa yrityksen kustannuksia ja lisää yrityksen tuottavuutta ja tehokkuutta. KPO tarkoittaa korkeasti koulutetun henkilöstön ulkoistamista tiedon siirtoon tai siirtämiseen sekä prosessiin liittyvään prosessiin

Näin ollen, ovatko KPO ja BPO samat?

BPO tarkoittaa organisaation oheistoimintojen ulkoistamista ulkopuoliselle organisaatiolle kustannusten minimoimiseksi ja tehokkuuden lisäämiseksi. KPO on kuvattu, koska tietoon ja tietoon liittyvät toiminnot on ulkoistettu kolmansien osapuolten palveluntarjoajille. BPO perustuu sääntöihin kun KPO perustuu tuomioon.

Toiseksi, mitä eroa on IT:llä ja BPO:lla? BPO Palvelut ovat käsitteellisiä ja niitä harjoitetaan yrityksille kustannussäästöjen tai tuottavuuden lisäämiseksi. Toisaalta puhelinpalvelu on suunniteltu suorittamaan toisen organisaation väärinkäyttöprosessin tehtäviä, jotka käsittelevät pääasiassa puheluita.

Myöhemmin kysymys kuuluu, mitä tarkoitetaan BPO:lla ja KPO:lla?

Tietoprosessin ulkoistaminen tai KPO on osajoukko BPO . KPO sisältää ydintoimintojen ulkoistamisen, mikä saattaa tuoda emoyhtiölle kustannushyötyä tai ei välttämättä tuoda lisäarvoa. Prosessit, jotka on ulkoistettu KPO:t ovat yleensä erikoistuneempia ja tietopohjaisempia kuin BPO:t.

Mikä on KPO:n työprofiili?

Tietoprosessien ulkoistaminen ( KPO ) kuvaa kilpailullisesti tärkeiden tai kiinteän osan yrityksen arvoketjuun kuuluvien ydintietoliiketoimintojen ulkoistamista. KPO vaatii edistyneitä analyyttisiä ja teknisiä taitoja sekä korkeatasoista erikoisosaamista.

Suositeltava: