Sisällysluettelo:

Miten laatua hallitaan organisaatiossasi?
Miten laatua hallitaan organisaatiossasi?

Video: Miten laatua hallitaan organisaatiossasi?

Video: Miten laatua hallitaan organisaatiossasi?
Video: Miten rakentaa vastuullinen organisaatio - MIF webinaari 2024, Marraskuu
Anonim

Laatu johto on the valvoa erilaisia toimintoja ja tehtäviä sisällä organisaatio . Riippuen yrityksen tavoitteista ja the alalla, jolla se toimii, yritysrakenne voi vaihdella merkittävästi yritysten välillä. Se auttaa saavuttamaan ja ylläpitämään haluttua tasoa laatua organisaatiossa.

Lisäksi mikä on laatuorganisaatio?

Laatuorganisaatio . A laatu komitea, jota johtaa johto ja johon kuuluu laatu johtaja sekä yritysjohtajat on luotava siten, että tuloksena on laatu voidaan tehdä tunnetuksi ja siten, että koko yritys on mukana näiden tulosten parantamisessa.

Samoin mitkä ovat neljä laadunvalvontatyyppiä? On seitsemän ensisijaista laadunvalvontatyökalua, jotka sisältävät:

  • Tarkistuslistat. Alkeimmillaan laadunvalvonta edellyttää, että tarkistat luettelon tuotteista, jotka ovat välttämättömiä tuotteesi valmistuksessa ja myymisessä.
  • Kalanruotokaavio.
  • Valvontakaavio.
  • Kerrostuminen.
  • Pareto kaavio.
  • Histogrammi.
  • Sirontakaavio.

Kun tämä otetaan huomioon, miten hallitset laatua?

Vaiheet täydellisen laadunhallintajärjestelmän luomiseksi

  1. Selvitä visio, missio ja arvot.
  2. Tunnista kriittiset menestystekijät (CSF)
  3. Kehitä toimenpiteitä ja mittareita CSF -tietojen seuraamiseksi.
  4. Tunnista avainasiakasryhmä.
  5. Pyydä asiakaspalautetta.
  6. Kehitä kyselytyökalu.
  7. Tutki jokaista asiakasryhmää.
  8. Kehitä parannussuunnitelma.

Miksi laadun johtaminen kokonaisvaltaisesti on tärkeää organisaatiolle?

Täysi laatuvalvonta (TQM) on osallistava, systemaattinen lähestymistapa vakion suunnitteluun ja toteuttamiseen organisatorinen parannusprosessi. Sen toimintatapa keskittyy asiakkaiden odotusten ylittämiseen, ongelmien tunnistamiseen, sitoutumisen rakentamiseen ja avoimen päätöksenteon edistämiseen työntekijöiden keskuudessa.

Suositeltava: