Sisällysluettelo:

Mikä on CT-puu?
Mikä on CT-puu?

Video: Mikä on CT-puu?

Video: Mikä on CT-puu?
Video: СВИНКА ПУППА (3D-ПАРОДИЯ) 2024, Marraskuu
Anonim

The CT-puu on työkalu, jonka avulla voimme edustaa "need-do" -vuorovaikutusta muuntamalla asiakkaan tärkeiksi katsomia tarpeita tuotteiden tai palveluiden ominaisuuksiksi ja linkittää nämä ominaisuudet liiketoimintaprosesseihimme. Nämä tarpeet muunnetaan kriittisiksi laatu-, toimitus- ja kustannusvaatimuksiksi.

Yksinkertaisesti niin, miten Ctq määritellään?

CTQ:t ovat tuotteen tai prosessin tärkeimmät mitattavissa olevat ominaisuudet, joiden suorituskykystandardit tai spesifikaatiorajat on täytettävä, jotta asiakas tyydyttää. Nämä tuotokset edustavat tuotteen tai palvelun ominaisuuksia määritelty asiakkaan toimesta (sisäinen tai ulkoinen).

Myöhemmin kysymys kuuluu, mikä on CTQ ja CTP? ctp koko muoto on kriittinen käsittelylle ( CTP ) ovat avainkomponenttien syöttömuuttujia ja ne ovat prosessiparametreja, jotka vaikuttavat muihin kriittisiin lähestymistapoihin. CTQ ja CTQ täydellinen muoto on laadun kannalta kriittinen CTD (Critical to Cost) ja Critical to Cost (CTC).

Kun tämä pidetään mielessä, kuinka teet Ctq-puun?

Alla on CTQ-puun kehittämisen vaiheet:

  1. Tunnista asiakkaan ääni.
  2. Ymmärrä asiakkaan vaatimusten parametrit.
  3. Aseta parametrit tärkeysjärjestykseen.
  4. Muunna asiakkaiden vaatimukset mitattavissa oleviksi CTQ:iksi.

Mikä on Ctq-poraus?

Laadun kannalta kriittinen ( CTQ )puut, joita kutsutaan myös nimellä porata - alas puita, auta laatuammattilaisia muuttamaan laajat asiakkaiden tarpeet erityisiksi, toimiviksi ja mitattavissa oleviksi projektimittariksi. Ne auttavat myös luomaan suhteen asiakkaan prioriteetin ja CTQ projektin parametrit.

Suositeltava: